Dynamic Products Ads: de conversiemachine van Facebook
Dynamic Product Ads (DPA) promoten op Facebook en Instagram automatisch de producten waar bezoekers van je website naar hebben gekeken. Middels een productcatalogus laad je eenmalig al je productgegevens in op Facebook, waarna Facebook dagelijks de gegevens bijwerkt om de prijzen en beschikbaarheid actueel te houden. Deze vorm van adverteren is op Facebook de manier bij uitstek om te sturen op conversies.
Starten met DPA kan een uitdaging zijn, omdat er vaak aanpassingen nodig zijn aan de productfeed en Facebook Pixel. In deze blog bespreken we deze onderdelen en delen we een aantal handige toepassingen met betrekking tot het bouwen van dit relevante advertentieformat.
Hoe werkt DPA?
DPA werkt op basis van remarketing. Je krijgt een specifieke advertentie te zien op basis van je zoekgedrag. Heeft een bezoeker zojuist een bepaald product bekeken op je website of via je app, dan kun je deze bezoeker nu opnieuw benaderen met dit specifieke product. Facebook remarketing is in het algemeen echter in te delen in een statische en dynamische variant. Bij DPA wordt dynamische remarketing toegepast en om hier gebruik van te maken moet er wat geknutseld worden aan de Facebook Pixel.
Upgrade de Pixel!
De standaard Facebook Pixel meet pageviews en die maakt statische remarketing mogelijk. Hiermee valt al je websitebezoek in één grote bak en die kun je vervolgens opnieuw targeten met een advertentie. Om dynamische remarketing mogelijk te maken dienen er zogeheten standard of custom events aangemaakt te worden. Deze geven aan in welke fase van het aankoopproces een bezoeker zich bevindt en de belangrijkste die we hierin onderscheiden zijn:
- View Content: hiermee wordt informatie over een specifieke productpagina opgeslagen.
- Add To Cart: dit event is voor bezoekers die een product hebben toegevoegd aan hun winkelwagentje, maar niet hebben afgerekend. De koopintentie van deze groep bezoekers is doorgaans zeer hoog.
- Product Purchase: door op productniveau te meten welk product iemand heeft aangeschaft ontstaan er interessante opties voor cross-selling en upselling.
Naast het feit dat deze events informatie meten op productniveau geven ze inzicht in de koopintentie van een bezoeker. En hoe hoger de koopintentie, hoe groter de kans op een verkoop bij de inzet van DPA.
Klopt de productfeed?
De tweede component is zoals gezegd de productfeed. Vanuit een productfeed kan productinformatie naar diverse kanalen verstuurd worden. Wat hierin de bottleneck kan zijn is dat ieder kanaal, waaronder ook Facebook, andere verplichte velden heeft. Hierdoor komt het regelmatig voor dat er aanpassingen nodig zijn om een feed geschikt te maken voor Facebook. Tools voor feedmanagement zoals Channable kunnen hier uitkomst bieden, hoewel het ook mogelijk is om dit handmatig te doen.
Klaar voor de start?
Als deze componenten eenmaal ingericht zijn, ben je als het goed is klaar om te starten met DPA. Vervolgens moet je er nog wel rekening mee houden dat het bouwen van een goede campagne binnen de Facebook omgeving zelf ook tijd en inzicht vraagt. Het meest geschikte format voor DPA is de carrousel, waarin tot twintig producten vertoond kunnen worden. Hier zal met DPA automatisch het product bijzitten dat iemand bekeken heeft, maar om controle te houden over wat daaromheen vertoond wordt zijn uitgekiemde product-sets nodig.
Relevante DPA Carrousels
Een bezoeker die een bepaalde damesbroek heeft bekeken, wil je naast dit bekeken product het liefst alternatieve damesbroeken tonen. De kans dat deze bezoeker ook interesse heeft in een mannenjas is klein. Mannenjassen en damesbroeken wil je dan ook niet in dezelfde carrousel tonen. Het uitsluiten van de willekeur kan door product-sets samen te stellen. Hierdoor kan je tevens de advertentietekst nog specifieker maken. In het voorbeeld van O’Neill hieronder geven we een tekst mee die gericht is op sweaters. Dit kunnen we doen omdat er dus alleen maar sweaters in de product-set zitten.
Zo krijg je niet alleen een advertentie die nog relevanter is, ook krijg je meer controle over je productaanbod. Het stelt je bijvoorbeeld in staat bikini’s flink op te schalen in aanloop naar de zomer. Een ander voorbeeld is dat je een set kan maken met alleen maar producten in de sale, zoals we dat bij Pip Studio gedaan hebben. Er zijn nog tal van andere optimalisaties mogelijk om de meest geschikte en aansprekende carrousels vorm te geven.
Meer weten?
Bij Maxlead hebben we inmiddels ruime ervaring met het opzetten van DPA en we raden het iedere e-commerce speler aan. We denken graag samen met je mee over de mogelijkheden en het ontdekken van nieuwe kansen. Schroom niet om contact met ons op te nemen voor een vrijblijvend gesprek.
