Advertising Week Europe - wat vonden we?

Dag 1
“You Can’t Solve the World’s Problems One Brand at a Time”
Rory Sutherland vertelde het belang van categorie-advertenties, waarbij de focus ligt op het promoten van een hele productcategorie in plaats van individuele merken. Dit kan effectief zijn voor het aanpakken van grote problemen zoals klimaatverandering door het inzetten van categorie marketing voor bijvoorbeeld zonnepanelen en elektrische auto’s. Het is cruciaal om oplossingen voor problemen breder te benaderen en te optimaliseren voor realiteit in plaats van perceptie. Ook speelt emotie een belangrijke rol in gedragsverandering en verkoopstrategie.

“Demand More from Your Data: Using AI to Drive ROI”
In een panel van specialisten werden de grote voor- en nadelen van AI besproken. Hierin kwam naar voren dat AI snel en kostenefficiënt marktonderzoek mogelijk maakt, maar dat vertrouwen en contentcontrole, uitdagingen blijven. Menselijke inbreng is essentieel voor effectieve AI-gebruik. AI kan marketingcampagnes verrijken, creatieve processen stimuleren en de focus verschuiven van KPI’s naar een toename in sales. Door de afname van cookies wordt AI belangrijker voor gegevensmodellering en mediaplanning. In de toekomst zal naar verwachting alle data toegankelijker worden door de toename van AI gebruik, maar de manier waarop deze wordt gebruikt zal het verschil blijven maken. Ook is het combineren van online en offline data belangrijker dan ooit, en hier zul je altijd menselijke inbreng bij nodig hebben. Het op een unieke manier combineren van verschillende AI-tools zoals Gemini, OpenAI, Copilot en Midjourney kunnen het verschil maken.

De eerste dag hebben we deelgenomen aan een lunchsessie waarin Hamed Amiri, vluchteling, auteur en toneelschrijver van het boek “The Boy with Two Hearts”, zijn ongelooflijke verhaal deelde. Hij vertelde over de lessen in veerkracht en creativiteit die hij heeft geleerd en hoe deze toepasbaar zijn in de media- en reclamewereld.

Navigating the new media landscape
Nina Walsh en Dan Cohen hadden het over het nieuwe medialandschap en hoewel dit de afgelopen jaren sterk is uitgebreid, blijft het essentieel om de juiste doelgroep op het juiste moment met het juiste product te bereiken. Segmentatie van aandacht maakt dit complexer. Ondanks technologische uitdagingen verwachten consumenten nog steeds een goed aanbod. Het samenbrengen van platformen en het gebruik van kwalitatieve data worden cruciaal. De grootste trend is de groeiende rol van AI en data, waarbij de focus steeds meer verschuift naar datagedreven uitkomsten in plaats van traditionele audience en reach metingen.

Dag 2 
MusicHacks: How to Use This Technique for Personal Health and Client Work
Een sterke start van de tweede dag door Dr. Julia Jones. De sessie ging over muziek en de sterke invloed hiervan op ons brein. Ze vertelde hoe muziek gebruikt kan worden om angst en gemoedstoestand te beïnvloeden en hoe je door zes keer per minuut te ademen (4 seconden in, 6 seconden uit) volledig tot rust kan komen. Het ritme van de muziek helpt hierbij, ongeacht het genre. Deze ademhalingstechniek kan stress verminderen en is ook toepasbaar in muziek voor advertenties. Voor sommige mensen verloopt de ademhaling namelijk automatisch mee met het ritme van de muziek, anderen moeten dit oefenen. Tijdens deze sessie werd aangeraden om de muziek onder je advertenties op dit ritme in te bouwen zodat de toehoorder meer relaxed wordt en beter naar je advertentie luistert. 

The Future of Measurement
Een sessie gegeven door Paul Stringer. De sessie benadrukte het belang van moderne meetmethoden in marketing. AI en synthetische data bieden snelle, kostenefficiënte en privacyveilige oplossingen voor klantonderzoek, prijsvoorspelling en advertentietesten. Hoewel cookies verdwijnen, verschuift de focus naar kwaliteit door contextuele advertenties en betrouwbaardere kanalen. Marketeers moeten lange termijn doelstellingen prioriteren, marketing mix modeling en experimenten combineren, en niet wachten op Google voor oplossingen. Een ander groot voordeel is dat kwaliteit in digitale advertenties bovendien de ecologische voetafdruk vermindert.

In de volgende sessie was een workshop gegeven door Mohammed Seedat van Google Digital Garage. Hij besprak tijdens zijn sessie 4 onderwerpen.

1. How is AI changing marketing?
   Hierin belichtte hij hoe AI marketingstrategie transformeert door productiviteit te verhogen en klantrelaties te verbeteren. AI helpt bij het beheren van de gemiddeld 40 touchpoints met klanten, het creëren van gepersonaliseerde interacties en het verbeteren van visuele zoekresultaten. AI-tools zoals Google Lens en conversational ads worden steeds belangrijker.
2. New opportunities for marketeers
   Marketeers blijven essentieel in de inzet van AI. AI verhoogt de omzet voor 70% van de gebruikers en verlaagt kosten voor 28%. Het biedt krachtige inzichten, zelfs met afnemende cookiegegevens, en maakt het creëren van marketingmateriaal eenvoudiger en sneller.
3. AI-powered marketing tools
   AI-aangedreven tools zoals Pmax, GA4, Mailchimp en Shopify helpen bij het optimaliseren van advertenties, personaliseren van e-mails en voorspellen van klantgedrag. Het is cruciaal om AI te integreren in marketingstrategieën door doelen, budgetten en doelgroepen duidelijk te definiëren, en te zorgen voor een voortdurende leer- en experimenteercultuur.
4. How to use AI to develop your marketing strategy
   Om succesvol te zijn met AI in marketing, moeten bedrijven focussen op lange termijn doelen, hun website up-to-date houden en creatieve excellentie nastreven met behulp van AI-tools, terwijl ze het menselijke aspect behouden.

How to be a good marketer that does more good than harm
Chin Ru Foo liet zien hoe marketeers grote impact maken door verantwoorde marketingstrategieën. Met de enorme invloed van advertising kunnen merken bijdragen aan het oplossen van maatschappelijke problemen zoals klimaatverandering en ongelijkheid.

Inclusieve marketing is essentieel: het aanpakken van ongelijkheid moet doelbewust gebeuren, waarbij producten voor specifieke groepen ook voordelen bieden aan iedereen. Pinterest’s algoritme, dat zoekt op lichaamsbouw en huidskleur, is een voorbeeld van inclusieve innovatie.

De 5 M’s benadrukken de stappen naar verantwoorde marketing:

• ME: Begin bij jezelf; wees bewust van wie je toelaat in je doelgroep en wie je over het hoofd ziet.
• My Company: Focus op de waarden en het doel van je bedrijf. Wat ben je bereid op te geven voor winst?
• My Consumers: Begrijp je klanten en hun geschiedenis, en pas je marketing aan om hen beter te helpen.
• My Brand: Maak je merk inclusief en verander het systeem bewust en geleidelijk.
• My Communities: Identificeer de uitdagingen van je gemeenschap en werk samen aan oplossingen voor een groter doel.

Door deze principes toe te passen, kunnen marketeers hun positieve impact vergroten en zowel hun merk als de wereld verbeteren.

Titan Brands Delivering Transformation in Marketing Today
In deze sessie werd benadrukt dat merken moeten optreden als de stem van de klant en zich moeten richten op zowel korte als lange termijn doelen. Microtargeting is belangrijk, maar verlies het grotere plaatje en branding niet uit het oog. AI kan helpen bij het snel opzetten van merken en biedt tijd voor lange termijn planning. Begrijp je klanten en focus minder op concurrenten. Blijf trouw aan de basisprincipes van marketing, zoals de 4 P’s (Product, Prijs, Plaats, Promotie), om duurzame klantrelaties en winst te garanderen.

Want to Connect with a Next Gen Audience? Get into Gaming
Een paneldiscussie tussen Izzy Ashton, Giulia Zecchini en Megan Cheong, 3 dames met jaren ervaring in de gaming- en E-Sports industrie. Gaming en E-Sports zijn onderscheidende velden; gaming is meer voor plezier en entertainment, terwijl E-Sports professioneel en competitief is. Sponsoring begon in E-Sports en breidt zich nu uit naar games zoals Roblox. Als bedrijven hier is mee willen doen moeten zij lange termijn projecten plannen en samenwerken met gespecialiseerde bedrijven. Gamers waarderen goed aangepaste advertenties en betrokkenheid bij het spel. Gaming biedt flexibele en innovatieve marketingmogelijkheden en heeft een enorm wereldwijd bereik. Merken moeten zich authentiek integreren in de gaming community en partnerships aangaan die waarde toevoegen voor de gamer. Gaming influencers hebben een hoge betrokkenheid, en platforms zoals YouTube Gaming en TikTok bieden nieuwe kanalen voor merk interactie.

Als afsluiter van de dag was een erg populaire sessie van Richard Hammond en ging over de” The power of storytelling in building communities with DriveTribe”. Drivetribe begon als een soort Facebook voor autoliefhebbers, een platform waar mensen samenkwamen voor hun gedeelde passie voor auto’s. Het groeide uit tot een media- en communityplatform dat niet alleen online actief is, maar ook live evenementen organiseert om face-to-face interacties te bevorderen. Door deze evenementen kunnen samenwerkingen worden aangegaan en blijft de community hecht. Drivetribe produceert nu zelf content en organiseert verschillende kanalen en offline events. Het bedrijf werd opgericht met de toevoeging van Richard (bekend van Top Gear), wat hielp om het platform bekender en groter te maken.

Dag 3

Navigating B2B Buying Committees: Insights from Industry Leaders
Een inhoudelijke sessie waarin het belang van reputatie en vertrouwen in B2B-relaties benadrukt werd. De belangrijkste inzichten van de sessie waren:

1. Reputatie en Vertrouwen
   Reputatie en vertrouwen zijn cruciaal in B2B-relaties. Bouw sterke banden op door consistentie, gedeelde waarden, eerlijkheid en open communicatie.
2. Innovatie en Marktkennis
   Blijf innoveren en toon marktkennis om relevant te blijven. Gebruik microtrends en klantinzichten om producten te verbeteren en je visie op de toekomst te delen.
3. AI en Technologie
   AI automatiseert taken, detecteert fraude en biedt waardevolle inzichten. Informeer klanten goed over AI-gebruik om vertrouwen op te bouwen en een soepele overgang te garanderen.
4. Contact met de B2B-doelgroep
   Gebruik creatieve en persoonlijke benaderingen om B2B-doelgroepen te bereiken. Bereik jongere kopers via sociale media, en zorg voor relevante, beknopte content die aansluit bij hun behoeften en klantreis.

De tweede sessie van de dag “Social Media Trends: The Highlights Reel” werd gegeven door Shauna Moran. Zij heeft onderzoek gedaan naar meer dan 1 miljoen consumenten en hoe zij social media gebruiken. Social media trends tonen dat korte, herkenbare video’s steeds populairder worden, terwijl ook audio en live streams aan belang winnen. Authenticiteit en platform specifieke content zijn cruciaal. Social media wordt steeds meer gebruikt als zoekmachine, en bedrijven die met influencers samenwerken groeien sneller. Het vertrouwen en de geloofwaardigheid van influencers zijn essentieel. Social shops nemen toe, zo’n 50% van TikTok-gebruikers hebben hun laatste aankoop via het platform gedaan.

Be More Elephant : How to Make Your Brand More Memorable
Een paneldiscussie met een aantal marketing managers van grote merken zoals Müller en Primark. In deze sessie gaven zij tips over hoe je als merk kan opvallen, maar ook hoe je herinnerd kan worden. Om je merk memorabel te maken, focus je op emotie, herhaling, en consistentie. Gebruik muziek, humor, en beeld om herinneringen te creëren. Sociale media kunnen gemeenschapsgevoel en verkoop stimuleren. TV-reclame blijft vertrouwen wekken, maar combineer traditionele en digitale media voor maximale impact. Wees relevant en zorg dat je content past bij het platform en de tijd van het jaar. Analyseer klantgedrag en pas je marketing aan lokale en culturele voorkeuren aan. Gebruik nostalgie effectief en maak advertenties interactief voor meer betrokkenheid.

Using First Party Data to Avoid Making Incorrect Assumptions About Identity
Simon Beedell vertelde over het gebruik van first party data en hoe cruciaal dit is om veronderstellingen over klantidentiteit te vermijden. Diversiteit binnen doelgroepen neemt toe, en het is belangrijk om niemand uit te sluiten. Test en leer om je doelgroep beter te begrijpen en open te staan voor nieuwe segmenten. Vermijd stereotypen en baseer je strategie op directe klantdata. Begrijp wie je echte kopers zijn en waar ze zich bevinden, en houd rekening met veranderende behoeften en voorkeuren. Personalisatie is vooral belangrijk voor jongere generaties.

De laatste sessie die wij hebben bijgewoond was “The Time is Now for Cross Media Measurement” gegeven door Paul Bernard. De kern van dit verhaal was dat Cross-media meting cruciaal is in de gefragmenteerde markt van vandaag, met meer streamingdiensten en sociale kanalen dan ooit. Adverteerders moeten de waarde van verschillende kanalen begrijpen om efficiënte media mixen te maken. Dit helpt bij het optimaliseren van budgetten, het verminderen van verspilling en het vergroten van de doelgroepbereik. Samenwerken met gespecialiseerde bedrijven kan helpen bij het effectief meten van bereik en frequentie, wat tijd en complexiteit bespaart.

Al met al een inspirerend congres met goede sprekers, een mooie locatie en een prettige sfeer.